> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://faq.holigo.id/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://faq.holigo.id/pesawat/reschedule-tiket-pesawat.md).

# Reschedule Tiket Pesawat

1. Masuk Pada Aplikasi HOLIGO, klik menu "**Transaksi**" pada bagian bawah aplikasi

<figure><img src="/files/jPKypEurA0J8Io0PwTsb" alt="" width="323"><figcaption></figcaption></figure>

2. Pilih transaksi pesawat dengan status "**Transaksi Selesa**i" yang ingin kamu reschedule, kemudian klik transaksinya

<figure><img src="/files/XrUykYgMFMWYE2iaUZNX" alt="" width="322"><figcaption></figcaption></figure>

3. klik detail pesanan

<figure><img src="/files/0BdVnZ0Mhk9lY4DUcbcH" alt="" width="335"><figcaption></figcaption></figure>

4. scroll kebawah sampai menemukan menu "**Reschedule**" kemudian klik.

<figure><img src="/files/66JrKvHsrfLmrTYGAZAs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Ceklist nama penumpang yang akan di reschedule lalu klik "**Ajukan reschedule**"

<figure><img src="/files/8RNlVXcE80jnZsGZPWOY" alt="" width="264"><figcaption></figcaption></figure>

6. Pilih tanggal keberangkatan baru sesuai keinginan pelanggan lalu klik "**Terapkan**"

<figure><img src="/files/nxGU4Ki3ihTZUjNMm3mx" alt="" width="242"><figcaption></figcaption></figure>

7. Pilih jadwal penerbangan baru sesuai keinginan pelanggan

<figure><img src="/files/mCpMVAKWiH1tpsJST19K" alt="" width="334"><figcaption></figcaption></figure>

8. Masukkan pin transaksi

<figure><img src="/files/8p1HXC6aATwHhCgKU5Q6" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure>

9. Pengajuan reshedule akan masuk kedalam sistem dan status pengajuan menjadi pending, tunggu 3-10 menit maka sistem akan mengeluarkan biaya reschedulenya.

<figure><img src="/files/g4kwLlknCzrCofZjR2WC" alt="" width="252"><figcaption></figcaption></figure>

10. Kamu dapat melihat status pengajuan reschedule pada menu profil dan klik menu "**reschedule**"

<figure><img src="/files/UlgWFhY5P6VID3z59bnW" alt="" width="289"><figcaption></figcaption></figure>

11. Jika status sudah berubah menjadi "**Menunggu Konfirmasi"** dan sudah ada biaya penambahan reschedule, klik pengajuan tersebut untuk menyetujuinya.

<figure><img src="/files/ULHNVsBbiPNruQM7U7dQ" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

12. Cek kembali detail penerbangan terbaru, jika sudah sesuai klik "**setuju**"

<figure><img src="/files/nQVxQKZla47GEAjG5RxN" alt="" width="293"><figcaption></figcaption></figure>

13. Masukkan kembali pin transaksi

<figure><img src="/files/8p1HXC6aATwHhCgKU5Q6" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure>

14. Pilih metode pembayaran yang kamu inginkan,  selesaikan pembayaran sebelum batas waktu habis, cek total harga dan klik Bayar

<figure><img src="/files/EPWdGsHWgKZujB8gZwJW" alt="" width="301"><figcaption></figcaption></figure>

15. Masukkan pin transaksi kembali

<figure><img src="/files/8p1HXC6aATwHhCgKU5Q6" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure>

16. Status pembayaran akan sukses tunggu kembali 3-10 menit, untuk melihat status pengajuan klik menu **"Lihat daftar transaksi"**

<figure><img src="/files/uUEc2Gso530C96tou59u" alt="" width="327"><figcaption></figcaption></figure>

17. Jika pengajuan reschedule sudah berubah menjadi **"Transaksi selesai"** artinya transaksi kamu sudah berhasil dan kamu sudah dapat mengirimkan E-tiketnya kepada pelanggan kamu.

<figure><img src="/files/N6VPsV5u7u0UDwzP8kIw" alt="" width="404"><figcaption></figcaption></figure>

18. Sebagai informasi tambahan Aplikasi Holigo akan selalu memberikan notifikasi di handphone kamu atas pengajuan reschedule yang kamu lakukan.
