# Reschedule Tiket Pesawat

1. Masuk Pada Aplikasi HOLIGO, klik menu "**Transaksi**" pada bagian bawah aplikasi

<figure><img src="/files/jPKypEurA0J8Io0PwTsb" alt="" width="323"><figcaption></figcaption></figure>

2. Pilih transaksi pesawat dengan status "**Transaksi Selesa**i" yang ingin kamu reschedule, kemudian klik transaksinya

<figure><img src="/files/XrUykYgMFMWYE2iaUZNX" alt="" width="322"><figcaption></figcaption></figure>

3. klik detail pesanan

<figure><img src="/files/0BdVnZ0Mhk9lY4DUcbcH" alt="" width="335"><figcaption></figcaption></figure>

4. scroll kebawah sampai menemukan menu "**Reschedule**" kemudian klik.

<figure><img src="/files/66JrKvHsrfLmrTYGAZAs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Ceklist nama penumpang yang akan di reschedule lalu klik "**Ajukan reschedule**"

<figure><img src="/files/8RNlVXcE80jnZsGZPWOY" alt="" width="264"><figcaption></figcaption></figure>

6. Pilih tanggal keberangkatan baru sesuai keinginan pelanggan lalu klik "**Terapkan**"

<figure><img src="/files/nxGU4Ki3ihTZUjNMm3mx" alt="" width="242"><figcaption></figcaption></figure>

7. Pilih jadwal penerbangan baru sesuai keinginan pelanggan

<figure><img src="/files/mCpMVAKWiH1tpsJST19K" alt="" width="334"><figcaption></figcaption></figure>

8. Masukkan pin transaksi

<figure><img src="/files/8p1HXC6aATwHhCgKU5Q6" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure>

9. Pengajuan reshedule akan masuk kedalam sistem dan status pengajuan menjadi pending, tunggu 3-10 menit maka sistem akan mengeluarkan biaya reschedulenya.

<figure><img src="/files/g4kwLlknCzrCofZjR2WC" alt="" width="252"><figcaption></figcaption></figure>

10. Kamu dapat melihat status pengajuan reschedule pada menu profil dan klik menu "**reschedule**"

<figure><img src="/files/UlgWFhY5P6VID3z59bnW" alt="" width="289"><figcaption></figcaption></figure>

11. Jika status sudah berubah menjadi "**Menunggu Konfirmasi"** dan sudah ada biaya penambahan reschedule, klik pengajuan tersebut untuk menyetujuinya.

<figure><img src="/files/ULHNVsBbiPNruQM7U7dQ" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

12. Cek kembali detail penerbangan terbaru, jika sudah sesuai klik "**setuju**"

<figure><img src="/files/nQVxQKZla47GEAjG5RxN" alt="" width="293"><figcaption></figcaption></figure>

13. Masukkan kembali pin transaksi

<figure><img src="/files/8p1HXC6aATwHhCgKU5Q6" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure>

14. Pilih metode pembayaran yang kamu inginkan,  selesaikan pembayaran sebelum batas waktu habis, cek total harga dan klik Bayar

<figure><img src="/files/EPWdGsHWgKZujB8gZwJW" alt="" width="301"><figcaption></figcaption></figure>

15. Masukkan pin transaksi kembali

<figure><img src="/files/8p1HXC6aATwHhCgKU5Q6" alt="" width="360"><figcaption></figcaption></figure>

16. Status pembayaran akan sukses tunggu kembali 3-10 menit, untuk melihat status pengajuan klik menu **"Lihat daftar transaksi"**

<figure><img src="/files/uUEc2Gso530C96tou59u" alt="" width="327"><figcaption></figcaption></figure>

17. Jika pengajuan reschedule sudah berubah menjadi **"Transaksi selesai"** artinya transaksi kamu sudah berhasil dan kamu sudah dapat mengirimkan E-tiketnya kepada pelanggan kamu.

<figure><img src="/files/N6VPsV5u7u0UDwzP8kIw" alt="" width="404"><figcaption></figcaption></figure>

18. Sebagai informasi tambahan Aplikasi Holigo akan selalu memberikan notifikasi di handphone kamu atas pengajuan reschedule yang kamu lakukan.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.holigo.id/pesawat/reschedule-tiket-pesawat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.